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Após ser “esquecido” no avião, Ruy de Carvalho recebe pedido de desculpas: “Coisas que acontecem…”
O ator de 96 anos esteve (demasiado tempo) à espera de assistência no Aeroporto de Lisboa…
Ruy de Carvalho esteve 35 minutos à espera de assistência para poder sair de um avião no Aeroporto de Lisboa, depois de um voo proveniente do Funchal. O caso tem dado que falar nas redes sociais depois de a filha, Paula Carvalho, ter denunciado o caso através do Facebook.
“Assistência pedida com antecipação… Já toda a gente saiu do avião e nós à espera… Uma vergonha…de quem é a culpa? Não sei…se de o aeroporto, se da TAP?… A verdade é que ficámos 35 minutos a aguardar… e deixou-se uma pessoa de 96 anos à espera”, começava por escrever.
“Quero deixar bem claro que a Tripulação foi inexcedível. Que o serviço da TAP, enquanto Companhia aérea, me continua a orgulhar, quer no tratamento dado aos clientes no avião, quer na segurança… Isto apesar de já termos que pagar tudo, como se estivéssemos numa low cost, mas enfim…”, confessava ainda Paula Carvalho.
Nesta terça-feira, 4 de abril, a filha do ator de 96 anos recorreu às redes sociais para revelar que a família já recebeu um pedido de desculpas por parte da ANA Aeroportos de Portugal: “A ANA – Aeroportos De Portugal já pediu desculpa pelo atraso na assistência ao meu pai, no aeroporto de Lisboa, na noite de domingo para segunda. Não devia, mas são coisas que acontecem”, começa por escrever.
“Como em tudo, é sempre bom deixar o nosso protesto pelo que está errado… Para que o “problema” não se repita com mais ninguém”, confessou ainda.
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